Jobbet har utgått
Teleperformance

Arbeta utomlands – Svensk kundtjänstagent

Teleperformance Lissabon, Portugal onsdag 4 april 50 har ansökt

Vi söker människor som bryr sig, nya talanger som ser framemot att bygga upp en framgångsrik karriär i Portugal.
Bli medlem i vårt kundtjänstteam och påbörja en internationell karriär. Vi välkomnar ansökningar från hela Europa, vi har förberett ett paket som bland annat inkluderar ett rum i en företagslägenhet, återbetalning av din flygning till Lissabon, en gratis årlig flygning till ditt hemland och mångsidigt administrativt stöd direkt efter din ankomst i Portugal.

Vi stödjer världsberömda varumärken såsom: Expedia,  Photobox, Wish och många fler i kundtjänstområdet.

What we looking for

  • Modersmålsnivå i skriftlig och muntlig kommunikation i svenska och god förståelse av engelska (nivå B1);
  • Villig att påbörja en internationell erfarenhet – genom att arbeta utomlands;
  • Utmärkta kommunikationskunskaper, social förmåga och laganda;
  • Kapacitet att hantera konfidentiella och/eller mycket känsliga uppgifter;
  • Erfarenhet i kundtjänstarbete (föredras).

What we can offer you

  • Internationell karriär i en multikulturell miljö;
  • Möjlighet till samarbete med ledarna i olika branscher;
  • Intensiv tränings- och förtrogenhetsfas;
  • Stora möjligheter att växa och utvecklas inom vår organisation;
  • Bostad i ett rum i en lägenhet som ägs av Teleperformance;
  • Återbetalning av den inledande flygningen;
  • Gratis årlig flygning till hemlandet;
  • Privat sjukförsäkring;
  • Gratislektioner i det portugisiska språket, vattensporter, vandringsturer och mycket mer.

Responsibilities

  • Inkommande kundtjänst för bokningar, inköp av tjänster och varor;
  • Assistans med frågeställningar rörande betalning, leverans, retur och byte samt ytterligare frågor kring kundkonton;
  • Hantering av ändringar, justeringar, klagomål och andra kundangelägenheter.

Teleperformance Portugal is part of the Teleperformance group, worldwide leader in Customer Experience Management and shared services for international markets. With our team of 9.000 employees, from 82 nationalities, we are providing services in 35 languages for 64 markets.

Teleperformance Portugal was considered seven times the best company to work for in Portugal by the Great Place to Work Institute. Furthermore, we were awarded four times by Exame Magazine as one of the best companies to work for in Portugal and the best company within our sector.

Our team is characterized by its versatility and internationality. Our employees from around the world bring in a wide variety of experiences and skills.

Our company focuses highly on teamwork and familiarity between the people. This is how we transform passion into excellence.

As a dynamic team, we are committed to the success of our partners and dedicated to provide an outstanding performance for the customers to every extent.

Join us! Be part of a multicultural environment.

Fakta om jobbet

Sociala medier:

 FacebookLinkedIn