Fler jobb i Storbritannien

Till alla jobb

Storbritannien, London
Project Assistant (Swedish speaking)
Storbritannien
Mid-Market Account Executive (Swedish speaking)
Storbritannien, Aberdeen
Swedish Language teacher needed
Storbritannien, Newcastle-under-Lyme
AML Analytiker - Svensktalande
Storbritannien
AML Analyst - Swedish-Speaking
Storbritannien
Client Success - Swedish Speaker
Storbritannien, London
Content Moderator (Swedish)
Storbritannien
Client Success Associate (2024 Graduates): Norwegian or Swedish Speaking
Storbritannien, London
Swedish Client Service Associate
Storbritannien, London
Project Assistant (Swedish speaking)
Storbritannien
Mid-Market Account Executive (Swedish speaking)
Storbritannien, Aberdeen
Swedish Language teacher needed
Storbritannien, Newcastle-under-Lyme
AML Analytiker - Svensktalande
Storbritannien
AML Analyst - Swedish-Speaking
Storbritannien
Client Success - Swedish Speaker
Storbritannien, London
Content Moderator (Swedish)
Storbritannien
Client Success Associate (2024 Graduates): Norwegian or Swedish Speaking
Storbritannien, London
Swedish Client Service Associate
Storbritannien, London
Project Assistant (Swedish speaking)
Storbritannien
Mid-Market Account Executive (Swedish speaking)
Storbritannien, Aberdeen
Swedish Language teacher needed
Storbritannien, Newcastle-under-Lyme
AML Analytiker - Svensktalande
Storbritannien
AML Analyst - Swedish-Speaking
Storbritannien
Client Success - Swedish Speaker
Storbritannien, London
Content Moderator (Swedish)
Storbritannien
Client Success Associate (2024 Graduates): Norwegian or Swedish Speaking
Storbritannien, London
Swedish Client Service Associate

Item 1 of 9

Swedish/Finnish Customer Support Agent

I Ubisoft EMEA Konsumentförhållandecentret i Newcastle-upon-Tyne, Storbrittanien, så brinner vi för att tillhandahålla våra konsumenter med en grymt bra upplevelse för att berika spelares liv med unika och minnesvärda spelupplevelser. Med team i Kundsupport och Community Management är Ubisoft EMEA CRC dedikerade till att definiera standarden för spelarupplevelser tvärs över EMEA-regionen (Europa, Mellanöstern, Asien & Australien). Vi har ett nära samarbete med den bredare verksamheten vilket är nyckeln till att fullgöra vårt uppdrag: att berika spelares liv med unika och minnesvärda spelupplevelser. Våra hjältar är fulla av karaktär. Fulla av egna utmaningar, förhoppningar och drömmar. Precis som våra lagmedlemmar. Vi är alltid på utkik efter kreativa, företagande personer som delar vår passion för vad de gör. Om du är redo för en utmaning, pratar och skriver flytande svenska, finska & engelska, är full av nya idéer och redo att spela en roll i vår löpande framgång så vill vi gärna att du hör av dig! Förutom att vara bra lagspelare samt leva och andas varumärket Ubisoft kommer du även att:

Konsekvent erbjuda lösningar till våra konsumenter och leverera en exceptionell kundupplevelse med varje interaktion.
Ge support till alla konsumentkontakter i det angivna modersmålet; framför allt genom att använda webmail & telefon, och potentiellt forum och sociala medier i samordning med Community Managers.
Agera med autonomi och kreativitet för att glädja och slå våra kunder med häpnad när det gäller kunskap och passion för våra produkter.
Leta efter möjlighter att förbättra kundupplevelsen genom att dela med sig av feedback och rekommendationer från konsumenter till interna produktions- och affärsteam.

Ditt uppdrag är att:

Övervaka tilldelade territorieköer för att säkerställa att servicenivåavtal uppfylls.
Goda kunskaper i felsökning av tekniska problem.
Utveckla en god kunskap om Ubisoft-produkter och processer.
Ge förstakontakt-lösningar för kundproblem.
Ta personligt ansvar för kundförfrågningar och tillhandahålla exceptionella kundupplevelser mätta genom kundundersökningar och interna servicenivåavtal.
Stöda Community Mangers, nya projekt och den bredare verksamheten som och när det behövs.
Visa flexibilitet för arbetsskift vid behov med förståelse för företagets och våra konsumenters behov.

Kvalifikationer Du är en skicklig yrkesperson och expert i följande:

Stark teknisk förmåga att felsöka effektivt i en teknisk/PC/Gamer-supportmiljö.
God förståelse för aktiviteter på sociala medier, Facebook, Twitter, YouTube.
Bra stavning och grammatik.
Snabbtänkt – arbeta proaktivt.
God kommunikation och lagspelare.
Kunna arbeta på eget initiativ.
Erfarenhet av kundsupport-verktyg och kunskap om Salesforce är ett plus.
Aktiv Gamer.
Finska som modersmål och talar flytande engelska och svenska.

Ytterligare information Jobbet kommer att vara beläget I Newcastle-upon-Tyne. Vi erbjuder en konkurrenskraftig lön med omlokaliseringsstöd samt tillgång till de mest innovativa och banbrytande titlarna på marknaden.

Se alla inlägg

Vad ingen berättade för dig innan du flyttade utomlands
Det finns några gemensamma punkter som nästan alla expats nämner på frågan "Vad önskar du att någon berättat innan du flytta utomlands?". Här har vi sammanfattat svaren till en lista med råd om saker du bör veta innan du flytta utomlands.
Läs mer
8 tips för att bota hemlängtan när du har flyttat utomlands
Hemlängtan är en känsla av stress eller ångest som orsakas av separation från människor och platser man känner till. Så här kan du minska hemlängtan när du flyttar utomlands!
Läs mer
10 tips för att hitta vänner utomlands som introvert
Att flytta utomlands kan kännas ensamt! Om du dessutom är introvert och har lite svårt att vara social kan det nya landet kännas överväldigande. Därför har vi samlat 10 konkreta tips för att hitta vänner!
Läs mer
Undvik dessa 6 bedrägerier när du är på lägenhetsjakt utomlands!
Ska du flytta utomlands och letar nu efter en lägenhet? Vi har samlat 6 vanliga bedrägeriförsök du ska se upp för!
Läs mer
Bo och jobba i Madrid
Välkommen till fascinerande Madrid, Spaniens pulserande hjärta! Här kan du läsa allt om att bo och jobba i Madrid. Denna livliga metropol erbjuder en unik mix av rik kultur, historisk charm och modern innovation, vilket gör den till ett toppval för svenskar som vill flytta till Madrid.
Läs mer
Upptäck det nya Workwide – En digital upplevelse för din karriär utomlands
Härliga nyheter allihop! Efter många månaders jobb och förberedelser så har Workwide blivit ännu bättre än någonsin förr!
Läs mer
Bo och jobba i Aten
Är att bo och jobba i Aten ett bra val för expats? Vi på Workwide säger vi ja! Först och främst finns det mycket som du...
Läs mer
Working in Germany? Yes. Working in Franconia? For sure!
When you think of Germany, you’ll probably first think of the “hip” major cities such as Berlin, Hamburg or Munich. But Germany has so much more...
Läs mer
Så ordnar du internationell sjukvårdsförsäkring när du flyttar utomlands
Ska du snart flytta och börja jobba utomlands? Då kommer du uppleva ett spännande och livsomvälvande äventyr! Dock är det nödvändigt att förbereda dig optimalt för...
Läs mer
Vad ingen berättade för dig innan du flyttade utomlands
Det finns några gemensamma punkter som nästan alla expats nämner på frågan "Vad önskar du att någon berättat innan du flytta utomlands?". Här har vi sammanfattat svaren till en lista med råd om saker du bör veta innan du flytta utomlands.
Läs mer
8 tips för att bota hemlängtan när du har flyttat utomlands
Hemlängtan är en känsla av stress eller ångest som orsakas av separation från människor och platser man känner till. Så här kan du minska hemlängtan när du flyttar utomlands!
Läs mer
10 tips för att hitta vänner utomlands som introvert
Att flytta utomlands kan kännas ensamt! Om du dessutom är introvert och har lite svårt att vara social kan det nya landet kännas överväldigande. Därför har vi samlat 10 konkreta tips för att hitta vänner!
Läs mer
Undvik dessa 6 bedrägerier när du är på lägenhetsjakt utomlands!
Ska du flytta utomlands och letar nu efter en lägenhet? Vi har samlat 6 vanliga bedrägeriförsök du ska se upp för!
Läs mer
Bo och jobba i Madrid
Välkommen till fascinerande Madrid, Spaniens pulserande hjärta! Här kan du läsa allt om att bo och jobba i Madrid. Denna livliga metropol erbjuder en unik mix av rik kultur, historisk charm och modern innovation, vilket gör den till ett toppval för svenskar som vill flytta till Madrid.
Läs mer
Upptäck det nya Workwide – En digital upplevelse för din karriär utomlands
Härliga nyheter allihop! Efter många månaders jobb och förberedelser så har Workwide blivit ännu bättre än någonsin förr!
Läs mer
Bo och jobba i Aten
Är att bo och jobba i Aten ett bra val för expats? Vi på Workwide säger vi ja! Först och främst finns det mycket som du...
Läs mer
Working in Germany? Yes. Working in Franconia? For sure!
When you think of Germany, you’ll probably first think of the “hip” major cities such as Berlin, Hamburg or Munich. But Germany has so much more...
Läs mer
Så ordnar du internationell sjukvårdsförsäkring när du flyttar utomlands
Ska du snart flytta och börja jobba utomlands? Då kommer du uppleva ett spännande och livsomvälvande äventyr! Dock är det nödvändigt att förbereda dig optimalt för...
Läs mer
Vad ingen berättade för dig innan du flyttade utomlands
Det finns några gemensamma punkter som nästan alla expats nämner på frågan "Vad önskar du att någon berättat innan du flytta utomlands?". Här har vi sammanfattat svaren till en lista med råd om saker du bör veta innan du flytta utomlands.
Läs mer
8 tips för att bota hemlängtan när du har flyttat utomlands
Hemlängtan är en känsla av stress eller ångest som orsakas av separation från människor och platser man känner till. Så här kan du minska hemlängtan när du flyttar utomlands!
Läs mer
10 tips för att hitta vänner utomlands som introvert
Att flytta utomlands kan kännas ensamt! Om du dessutom är introvert och har lite svårt att vara social kan det nya landet kännas överväldigande. Därför har vi samlat 10 konkreta tips för att hitta vänner!
Läs mer
Undvik dessa 6 bedrägerier när du är på lägenhetsjakt utomlands!
Ska du flytta utomlands och letar nu efter en lägenhet? Vi har samlat 6 vanliga bedrägeriförsök du ska se upp för!
Läs mer
Bo och jobba i Madrid
Välkommen till fascinerande Madrid, Spaniens pulserande hjärta! Här kan du läsa allt om att bo och jobba i Madrid. Denna livliga metropol erbjuder en unik mix av rik kultur, historisk charm och modern innovation, vilket gör den till ett toppval för svenskar som vill flytta till Madrid.
Läs mer
Upptäck det nya Workwide – En digital upplevelse för din karriär utomlands
Härliga nyheter allihop! Efter många månaders jobb och förberedelser så har Workwide blivit ännu bättre än någonsin förr!
Läs mer
Bo och jobba i Aten
Är att bo och jobba i Aten ett bra val för expats? Vi på Workwide säger vi ja! Först och främst finns det mycket som du...
Läs mer
Working in Germany? Yes. Working in Franconia? For sure!
When you think of Germany, you’ll probably first think of the “hip” major cities such as Berlin, Hamburg or Munich. But Germany has so much more...
Läs mer
Så ordnar du internationell sjukvårdsförsäkring när du flyttar utomlands
Ska du snart flytta och börja jobba utomlands? Då kommer du uppleva ett spännande och livsomvälvande äventyr! Dock är det nödvändigt att förbereda dig optimalt för...
Läs mer

Item 1 of 9

Hitta din lägenhet i Storbritannien

Till alla boenden

Item 1 of 9

Workwide använder cookies för att webbplatsen ska fungera så bra som möjligt. Genom att fortsätt använda webbplatsen godkänner du användningen av cookies.

Läs mer