Svensktalande Teknisk Supportmedarbetare

Tidigarelägg sommaren genom att flytta till Grekland och arbeta med oss på Telepeformance Greece i Aten!

Om oss

Vi är ett multinationellt företag som förenklar vardagen för våra kunder globalt. Vi erbjuder våra kunder service och kundnöjdhet men det är våra medarbetare som representerar oss, gör oss framgångsrika och stolta. Vi är över 217 000 personer som jobbar på företaget och våra interna nyckelord för framgång är Excellence, Commitment, Innovation, Respect och Diversity.

Just nu rekryterar vi flera svensktalande Tekniska Supportmedarbetare som kommer att arbeta med grundläggande support men med högklassig service.

Om jobbet

Målet med jobbet är att säkerställa förstklassig service och upprätthålla hög kundnöjdhet genom att:

  • Ta emot inkommande telefonsamtal på svenska och engelska för att ge produktinformation och förklara våra tjänster på ett tydligt sätt
  • Göra den initiala problemsökningen samt försöka lösa kundens tekniska problem
  • Vara effektiv i lösningarna och hålla samtalstiden på en rimlig nivå för kundens skull
  • Ta eget ansvar och säkerställa att du uppfyller dina uppgifter gentemot kunder samt att du följer vår ambitiösa servicenivå

Dina kvalifikationer

  • Du talar och skriver flytande på svenska och engelska
  • Du har god dator- och internetvana, gillar nya teknologier och har ett teknikintresse
  • Utmärkta kommunikationsfärdigheter
  • Du har förmågan att hålla flera bollar i luften

Vad vi erbjuder dig

  • Konkurrenskraftig lön
  • Du får en bonus när du väl har börjat för vi är glada att ha dig på plats!
  • Bra möjligheter att utveckla din karriär inom bolaget, många av våra chefer började som Kundtjänstmedarbetare
  • Ett generöst ”flyttpaket” som innehåller betald flygbiljett, vi hämtar dig på flygplatsen och du har ordnat, gratis boende under de första två veckorna
  • Vi hjälper dig med visumprocessen
  • Vi ordnar och betalar för din sjukförsäkring
  • Vi har en egen doktor och undersökningsrum om du skulle bli sjuk på jobbet
  • Sociala aktiviteter, team-building, sport m.m.

Om du är intresserad av att jobba med oss och flytta ner till Aten så klicka på den gula ”ANSÖK”-knappen och bifoga ditt CV. Vi ser fram emot att höra från dig!