×

Ansökningsformulär

  • Jobb

  • Dina uppgifter

  • Dra filer hit eller
    Accepterade filtyper: doc, docx, pages, pdf, txt.
×

Rapportera jobbannons

Vänligen skicka ett meddelande om du finner stötande material eller upplever ett tekniskt fel i jobbsökningen. Vi prioriterar det väldigt högt för att lösa dina problem.

Svensktalande Kundrådgivare

Svensktalande Kundrådgivare
Webhelp Málaga
tisdag 5 januari
Málaga, Spanien
24 har ansökt

Om du tycker om att hjälpa andra och trivs med att använda telefoner och datorer som en del av ditt dagliga arbete, då har vi ett spännande jobb åt dig på en energifylld och härlig arbetsplats omgiven av engagerade och kunniga medarbetare.

I rollen som kundrådgivare kommer du att hantera inkommande och utgående samtal till befintliga kunder samt online chat. Du kommer att hjälpa dem med deras frågor om beställningar, produkter, erbjudanden och mycket mer med fokus på bra service och ett gott bemötande, i syfte att möta de mål som satts av vår kund.

En stor del av ditt jobb är att se till att kunden får en service i världsklass och att etablera och bygga långsiktiga relationer med kunderna.

Du kommer att arbeta i vårt nya rymliga kontor i Benalmádena-Málaga där du kommer att bli en del av Webhelp-familjen. Som vår nya kollega kommer du att uppleva en professionell arbetsmiljö med fokus på sammanhållning, utveckling och mångfald.


Arbetsuppgifter:

  • Boka möten via utgående samtal
  • Utgående samtal till befintliga kunder – med fokus på service.
  • Ta hand om inkommande samtal
  • Svara på frågor och hjälpa kunder via chatt
  • Svara på frågor på sociala medieplattformar
  • Hela tiden ha fokus på att ge bra kundupplevelser i varje kundkontakt – inklusive fokus på ständig förbättring av våra kundmätningar – till exempel kundtillfredsställelse
  • Följa de processer och procedurer som skapats för projektet
  • Vara på plats i god tid, redo att börja arbetet vid överenskommen tid
  • Arbeta tillsammans som en grupp och nå uppsatta mål


Om dig:

  • Du talar och skriver obehindrat på svenska och du känner dig bekväm med att ta samtal på engelska
  • Du har uttrycket dig mycket väl i skrift
  • God erfarenhet av att arbeta på dator och med vanligt förekommande datorprogram


Vi erbjuder:

  • Spanskt kontrakt – från den dag du börjar arbeta
  • Ett modernt kontor med öppen och trevlig planlösning
  • Regelbundna evenemang för de anställda och andra incentives
  • Mycket goda möjligheter till karriärutveckling
  • Betald semester (4 veckor + 4 dagar / kalenderår)
  • Arbetstider: 08:00-20: 00 måndag-lördag
  • Attraktiva lönevillkor
  • Betald utbildning
  • WebHEALTH – ett initiativ för att främja våra anställdas hälsa

Om du känner igen dig själv i beskrivningen ovan och vill bli en del av vårt team, skicka då in ditt cv (på engelska) idag!

  • START: TBA
  • PLATS: Malaga, Benalmádena
  • ANSTÄLLNINGSFORM:  Heltid
  • SISTA ANSÖKNINGSDAG: TBA

How does Webhelp respond to the Covid-19 situation?

Due to the current situation, we are receiving more questions regarding vacancies and practical questions about e.g. job start. We understand why and therefore, you can read here how we are responding to the Covid-19 situation

If you need further information, you are always welcome to contact our HR team, who is more than happy to answer your questions. 

Ansök nu

Málaga, Spanien

Levnadskostnader

Bröd
Bröd 4 kr
Cappuccino 18 kr
Biobiljett 86 kr
Gymkort (Månadsvis) 359 kr
Kollektivtrafik (Månadsvis) 463 kr
5km taxi resa 78 kr
Liten lägenhet 6 043 kr
Mellanstor lägenhet 7 365 kr
Stor lägenhet 8 687 kr

Stadens toppkvalitéer

9/10 Sjukvård
8/10 Miljökvalitet
8/10 Boende
8/10 Säkerhet

Klimat & Miljökvalité

293
Genomsnittligt soldagar per år
72
Genomsnittligt regn dagar per år
72.5 / 100 Grönt & Parker
72.5 / 100 Luftkvalité
67.5 / 100 Skräpavfall
75 / 100 Dricksvattenkvalité
67.5 / 100 Rent & Fint

Nationella Coronasiffror

Trafik

Huvudmedel för transport till arbete / skola
Tipsa om jobbet
Rapportera jobbannons
Relaterade artiklar