Kundtjänstmedarbetare (svensk- eller norsktalande)

Spännande karriärmöjlighet för en svensk- eller norsktalande person som vill bli en del ett internationellt team av casinoproffs. Det här jobbet är perfekt för dig som vill ta första steget in i spelbranschen och samtidigt jobba på ett av de snabbast växande bolagen inom spelbranschen på Malta.

Vår kunds Kundtjänst-team är företagets hjärta och de värdesätter sin kundservice väldigt högt.  Har du passion för service samt kunskapen och förmågan att leverera kundservice i absoluta världsklass? Om du också kan göra det medan du kommunicerar på felfri svenska i både tal och skrift så är det här jobbet en perfekt matchning för dig!

Vi letar efter för lagspelare som verkligen förstår kundens perspektiv. Vi vill att du kan känna med kunden, vara med och lösa deras problem samt ge dem en positiv upplevelse.

Arbetsuppgifter:

  • Skriftlig och effektiv kommunikation mot spelare på svenska, norska och engelska
  • Hjälpa kunder via live-chatt och e-post
  • Skiftarbete
  • Ad-hoc uppgifter t.ex. skriva texter etc.

Erbjudandet:

Ett citat från vår kund som beskriver företaget, arbetsplatsen och teamet ”We are team workers and cross functional collaborators – we don’t have boundaries when it comes to getting work done.  There will be lots of opportunities for you to be stretched and challenged in your role, and outside of it. We invest in our people, not just with a great pay and benefits package and the usual free fruit and coffee, but in focusing on your growth and development – we encourage innovation and ‘getting involved’ – we celebrate success. We are an inclusive, multi-cultural and diverse company with over 15 different nationalities represented”

  • Flyttpaket – Arbetsgivaren står för flygbiljett samt boende väl nere på Malta
  • Bra och positiv arbetsmiljö
  • Stora möjligheter att göra karriär och bli befordrad inom bolaget
  • Konkurrenskraftig lön

Kravprofil:

  • Tidigare erfarenhet från en kundtjänstroll eller liknande
  • Lagspelare med en positiv can-do-attityd
  • Bra kommunikationsförmåga samt bekväm med IT
  • Flytande svensk- och engelskkunskaper eller norsk- och engelskkunskaper
  • En ambitiös inställning till jobbet och att du kan föreställa dig en framtida karriär inom spelbranschen

Om Malta:

Malta ligger i mitten av medelhavet, bara 80 km söder om Sicilien. Öns strategiska placering har påverkat öns historia och har positionerat landet som en viktig spelare på den globala affärs- och politiska arenan.  Malta anses vara ett av världens säkraste länder och kan även erbjuda ca. 300 soldagar per år. Det är enkelt att förstå varför Malta är ett av Europas och Medelhavets mest delade hemligheter. Det är faktiskt så att Malta har bland de högsta soltimmarna i hela Europa. Det märks extra tydligt när man ser alla turister som kommer till ön för att sola och njuta. Även om ön är liten finns det massor med saker att göra. Oavsett om du planerar att stanna några år eller decennier så kommer du ha intressanta och spännande aktiviteter inom räckhåll som kan hålla dig upptagen.