Publiceringsdatum 12.09.2021
Ansökningstiden har gått ut
Vi söker nya arbetskollegor till vårt Teknisk Support team i vårt kontor i Malaga!
Är du en person som älskar att hjälpa andra och drivs av att jobba mot mål? Är du tävlingsinriktad och älskar utmaningar? Då har vi på Webhelp ett jobb för dig! Vi söker nu nya kollegor för vår uppdragsgivare Telenor med placering i (Benalmádena) Malaga, och vi hoppas att just du är en av dem! OM TJÄNSTEN SOM KUNDTJÄNSTMEDARBETARE När du börjar hos oss kommer du att få jobba på en internationell och fartfylld arbetsplats där vi alltid strävar efter att ha kul på jobbet. Under dagarna kommer du att umgås med dina kollegor och göra vardagen lite enklare för våra kunder. Som medarbetare på teknisk support hanterar du kundernas problem effektivt, du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor kring deras fiberbredband, bredband via telejacket och TV-tjänster. Din uppgift är att förstå vad kunden har för problem och hjälpa dem, samtidigt som du skapar en bra kundupplevelse genom ett trevligt bemötande. Vi strävar alltid efter att leverera service i världsklass! Utöver teknisk support kommer du även att arbeta med merförsäljning till våra befintliga kunder. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av teknisk support och försäljning men inget krav. Huvudsaken är att du vill lära dig! Hos oss får du en gedigen grundutbildning där vi ger dig alla verktyg som du behöver för att lyckas i din roll. För att trivas hos oss är du en engagerad medarbetare och en lagspelare. Vi tror på att framgång nås genom samarbete! Det viktigaste för oss är inte vad du gjort innan utan att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker! FÖRSTA TIDEN PÅ WEBHELP De första 3 veckorna som anställd kommer att vara dedikerade till en grundutbildning på heltid på vårt kontor. Under utbildningen fokuserar vi på att förbereda dig som nyanställd på allra bästa sätt så att du känner dig trygg i din arbetsroll. VI SÖKER DIG SOM...